Atendimento ao cliente

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  • Quais restaurantes estão disponíveis e onde ficam localizados?

    O Shopping Iguatemi São Paulo oferece uma excelente variedade de restaurantes, desde opções casuais até mais sofisticadas, para atender a todos os gostos.Principais Restaurantes e Suas Localizações...

  • Quais são as agências bancárias e caixas eletrônicos disponíveis?

    Atualmente, contamos com uma agência do Banco Itaú Personnalité na praça de alimentação. Além disso, temos caixas eletrônicos 24 horas disponíveis ao lado da lotérica no térreo.

  • O estacionamento só pode ser pago com cartão?

    Você pode pagar o estacionamento de forma prática e rápida: aceitamos PIX, dinheiro e cartões de débito e crédito. Além disso estamos habilitados para as tags de pagamento de cobrança automática.A ...

  • Onde é feito o pagamento de estacionamento?

    Estações Automáticas de pagamento Primeira opção - térreo próximo ao Pão de Açúcar Segunda opção - de frente ao Le Jazz Terceira opção - 8° andar onde fica o cinemaLembrando que as estações automát...

  • Onde fica localizada a Praça de Alimentação?

    A praça de alimentação está te esperando no Piso Faria Lima. Você pode chegar até ela com facilidade, usando as escadas rolantes ou os elevadores. É só escolher o caminho mais confortável para você.

  • Qual o horário de funcionamento das lojas?

    As lojas, quiosques e praça alimentação funcionam de segunda a sábado, das 10h às 22h, com bastante tempo para você aproveitar tudo com calma. Os restaurantes funcionam das 11 às 22h.Aos domingos e...

  • O estacionamento do shopping funciona até que horas?

    VALET PARKINGSegunda a Sábado - das 10h às 22h30 / Domingo e Feriados - das 11h às 22h30 Acessível pela lateral do shopping, na Rua Angelina Maffei Vita.Preços (valores aproximados e podem sofrer a...

  • Plano Família – Iguatemi One

    É uma excelente funcionalidade para quem deseja centralizar a pontuação e os benefícios do programa com membros da família, pois reúne até quatro participantes em uma única conta. Sendo um dos memb...

  • Produtos não aceitos para contabilização de pontos (One)

    Produtos como bebidas alcoólicas, gorjetas, cigarros, medicamentos e serviços como o da lotérica; bancários e financeiros; telefonia e internet não fazem parte do programa. Portanto, quando a nota ...

  • Problemas na nota fiscal (One)

    É compreensível ter dúvidas ou problemas ao registrar notas fiscais no Iguatemi One. Para garantir que suas compras sejam validadas e você acumule os pontos corretamente, é importante ficar atento ...